Astromare 3

2.4 Отель нравится не всем
1 отзывов / добавить свой

4 сентября 2012 г.

Наталья был в этом отеле в августе 2012 года.

Обслуживание ужасное, как в совке

Вместо двухместного номера поселили в 2 одноместных на разных этажах (мы были с одним чемоданом), размером с купе поезда. Кондиционер платный, включен был на сильный холод регулировка и кнопки не работают, ковыряли ножницами, а в одном из номеров они были почти за шкафом. Вернуть деньги и отказаться от услуг, после того как заплатили нельзя. Через сутки без извинений и компенсации переселили в номер без балкона, крючков и веревок для сушки купальника и полотенец нет. Полотенца тонкие изношенные, шампуни, бальзам не предусмотрен. На рецепшене и сопровождающие делали вид, что не понимают суть претензии. Путевки и бронь делали за две недели. Одноместных номеров в прайсе нет. Это были какие то подсобные помещения. Ключ или карточку выдают в колич. 1 штуки, второю за 10 евро под залог, есть угроза, что назад залог не получите, не будет директора, хотя отелем управляет семья

Расположение: 3

Сервис: 1 ужасный

Питание: 4

Территория: 2

Пляж: 4

Развлечения: 1

Номер: 1

Цена/Качество: 3